LEGACY LEATHER
MADE IN ITALY
.
שאלות ותשובות
מהם מאפייני המוצרים שלנו?
ב Legacy Leather,כל מוצר מעוצב ומיוצר בעבודת יד מדוקדקת עם תשומת לב מרובה לפרטים, מה שמבטיח איכות ללא פשרות. אנו משתמשים בעור משובח שמגיע מספקים מהימנים, ומטופל בטכניקות מסורתיות שמבטיחות עמידות ותחושת יוקרה בכל שימוש.
מה שמבדיל את מוצרינו הוא השילוב המושלם בין פונקציונליות לאופנה. כל תיק וכל ארנק מעוצבים כדי להציע פתרונות מעשיים תוך שמירה על סגנון אלגנטי ומתוחכם המתאים לכל אורח חיים. אנו מבינים את צרכי לקוחותינו ויוצרים מוצרים שהופכים לחלק בלתי נפרד משגרתם היומית.
ב Legacy Leather,כל פריט הוא תוצאה של עבודה מדויקת, קפדנית ויצירתית. אנו לא רק מוכרים עור; אנו מציעים חוויה – חוויה של איכות, נוחות וסטייל.
מהם זמני המשלוח ואפשרויות השילוח?
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת UPS, וזמני האספקה המשוערים הם בין 6 ל-14 ימים. ניתן לבחור באחת משתי אפשרויות השילוח הבאות:
משלוח לנקודת איסוף – עלות המשלוח היא 35 ₪. משלוח עד הבית – עלות המשלוח היא 65 ₪
משלוח עד הבית – לנוחות מרבית, המשלוח יגיע ישירות לפתח ביתכם. משלוח לנקודת איסוף – תוכלו לבחור נקודת איסוף הקרובה למיקומכם ולאסוף את המשלוח בזמן המתאים לכם.
במקרה של בעיות עם פרטי המשלוח או אם המשלוח לא נאסף בזמן ויוחזר אלינו, אנו נאלץ לחייב את הלקוח בעלות נוספת לשם ביצוע משלוח נוסף. אנו ממליצים לוודא שהפרטים שהוזנו נכונים ומעודכנים על מנת להימנע מאי נוחות. בעת קבלת המשלוח, תקבל הודעה לגבי איסוף המשלוח או על הגעת המשלוח לביתך. לכן, חשוב לוודא כי מספר הטלפון שהוזן הוא הנכון על מנת שלא לפספס את ההודעה ולמנוע עיכובים במשלוח.
מהי האחריות למוצרים?
אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ומעניקים אחריות למשך שנה על מנת להבטיח את שביעות רצונכם. אחריות זו כוללת תיקונים עבור בעיות בתפירה, פגמים בייצור, פגמים בחומר ורוכסנים שנקרעו. אם מתגלה פגם שאינו ניתן לתיקון, נספק מוצר חלופי. בנוסף, אם תקלה מתגלה מיד לאחר הרכישה, ייתכן שנציע החלפה מיידית. מטרתנו היא להבטיח שתקבל מוצר איכותי העומד בציפיותכם.
תנאי ההחזרים, ההחלפות וביטול עסקה?
החזרים והחלפות:
ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום ממועד קבלתו. על מנת לבצע זאת, יש לשלוח את המוצר לכתובת הבאה בלבד:
8 Rabbi Ilowitzky Street, 4th Floor, Apartment 13 (Abergel on the door).
חשוב לציין כי איננו מקבלים החזרות בנקודות איסוף, לשלוח לכתובת בלבד. במקרה של החזרת מוצר, יזוכה הלקוח בעלות המוצרים בלבד, ללא עלות המשלוח, מאחר והמשלוח נחשב לשירות שכבר סופק, בהתאם לתקנון.ביטול עסקה:
במקרה של ביטול עסקה לפני שליחת המוצר, הלקוח יקבל החזר מלא עבור ההזמנה.
אם המוצר כבר נשלח, יש להחזירו לכתובת המצוינת לעיל, בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו.
בנוסף, יש לשים לב כי בהתאם לחוק הגנת הצרכן
בעת ביטול עסקה ייגבה סכום של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — הנמוך מביניהם.
לפרטים נוספים, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו.
אילו אמצעי תשלום זמינים באתר?
כיצד ניתן לבצע הזמנה באתר?
תהליך ההזמנה באתר שלנו פשוט וידידותי, והוא מבוצע במערכת WordPress. להלן השלבים:
בחירת מוצר:
- דפדפו בקטגוריות או השתמשו בשורת החיפוש כדי למצוא את המוצר שתרצו להזמין.
- לחצו על כפתור "הוסף לסל" ליד המוצר
מעבר לעגלת הקניות:
- לאחר בחירת המוצרים, לחצו על סמל עגלת הקניות בראש העמוד כדי לעבור לסיכום הזמנה.
- בדקו את פרטי ההזמנה (כמו כמויות ומחירים), ובצעו עדכונים במידת הצורך.
מעבר לקופה:
- לחצו על כפתור "עבור לתשלום" .
- מלאו את הפרטים האישיים שלכם (שם, כתובת למשלוח, טלפון ודוא"ל).
בחירת אמצעי תשלום:
- בחרו את אמצעי התשלום המועדף עליכם מבין האפשרויות הזמינות (כרטיס אשראי, BIT, PayPal וכו').
- הזינו את פרטי התשלום במערכת המאובטחת.
אישור וסיום ההזמנה:
- לאחר השלמת התשלום, תקבלו הודעת אישור באתר ומייל המאשר את ביצוע ההזמנה.
- אנו נתחיל לטפל בהזמנה שלכם.
במידה ויש לכם שאלות או בעיות, שירות הלקוחות שלנו זמין לסייע.
עלינו
ברוכים הבאים ל-Legacy Leather, שם מסורת פוגשת אומנות בעולם העור. אנו גאים להציע אוסף מקופל של ארנקי עור ותיקים מעור באיכות גבוהה, שתוכננו תוך התחשבות באלגנטיות ועמידות. המוצרים שלנו עשויים מעור פרימיום, מה שמבטיח שכל פריט לא רק ייראה מעוצב אלא גם יעמוד במבחן הזמן.
ב-Legacy Leather, אנו מאמינים במסירת מוצרים שמשלבים פונקציונליות ואופנה, מושלמים למי שמעריך פרטים עדינים. בין אם אתה מחפש ארנק חלק לשימוש יומיומי או תיק עור מורכב, האוסף שלנו מציע משהו מיוחד לכל אירוע.
המשימה שלנו פשוטה: להביא לך מוצרי עור מעוצבים בקפידה ומתמשכת שתאהב לאורך שנים. חקור את המגוון שלנו וחווה את האיכות והקפדנות שנכנסות לכל יצירה של Tony Perroti.
תודה שבחרת בנו. אנו נרגשים להיות חלק מהמסע שלך!
